News

向购买“发酵甘酒 白曲酿造”的顾客致歉并请求协助商品回收

公司信息

2025年7月15日

※商品の回収は、2025年12月14日(日)をもって終了いたしました。(2025年12月15日(月)追記)

雾岛造酒股份有限公司在雾岛酒造商城以及“烧酒之乡雾岛工厂花园”销售的“发酵甘酒 白曲酿造”的容器中,确认了一部分因内容物泄漏而附着液体的商品。因为附着部分有产生霉菌和细菌的危险,为了万无一失,暂时停止该商品的销售,自主回收商品。再者,关于原因,现在与制造委托方调查中,不过,到现在为止没有健康受害的报告。

给顾客带来了很大的麻烦和担心,对此深表歉意。
今后将进一步强化品质管理体制,努力提高品质。希望您能理解和协助。

【对象商品】

发酵甘酒 白曲酿造163g
售价:298日元(含税)

<商品正面>
<商品侧面>

※商品侧面下部的赏味期限记载栏中有以下记载的商品
25.8.4 25.8.25 25.9.15
25.10.6 25.11.3 25.11.18
25.12.14
※无论开封还是未开封都会回收。
※没有现货的情况下,不属于回收对象。

【销售地点】

■雾岛酒造商城
■烧酒之乡雾岛工厂花园内商店
■雾之藏烘焙坊

【销售期间】

2025年2月7日 (星期五)~7月12日 (星期六)

【销售数量】

约7000瓶

【回收方法】

お手元の商品について、回収対象商品であることや本数などをご確認のうえ、以下インターネットの「回収受付ご登録フォーム」から必要事項をご入力ください。入力の内容にあわせ、以下のお問い合わせ先までご連絡ください(※)。弊社指定の運送業者が対象商品を回収に伺います。弊社に商品が届きましたら、ご登録内容を照会し、改めて後日相応の品をお送りいたします(送料は、弊社にて負担いたします)。

※「回収受付ご登録フォーム」へのご入力による回収は、2025年7月31日(木)17:00をもって終了いたしました。(2025年7月31日(木)17:00追記)

【回收截止日】

2025年12月14日(日)
※商品の回収は終了いたしました。(2025年12月15日(月)追記)

【咨询方式】

雾岛造酒股份有限公司联系我们
产品领取热线:0120-116-228
受理时间:平日9:00~17:00 (周六·周日·节假日·年末年初·夏季休业除外)
※如有变更,恕不另行通知。
※本事件中收到的顾客个人信息,不会用于商品回收相关目的以外的用途。
详情请参阅敝公司个人信息保护方针